Häufig gestellte Fragen rund um das Coronavirus

Alle Campingplätze sind geöffnet!

Alle Campingplätze sind geöffnet. Beachten Sie jedoch, dass einige Einrichtungen (zum Teil) durch nationale Maßnahmen, die von der Regierung beschlossen wurden, geschlossen sind. Hier finden Sie eine Auflistung aller nationalen Maßnahmen, die auf den Campingplätzen (und Umgebung) gelten. Wir möchten Sie bitten, neben diesen Maßnahmen auch die campingeigenen Maßnahmen gut zu lesen und zu beherzigen. Diese können nämlich von den nationalen Maßnahmen abweichen.

Gemeinschaftliche Wasch-, Toiletten- und Duscheinrichtungen in Ferienparks und auf Campingplätzen sind wieder geöffnet.
Die Hallen- und Freibäder in den Parks sind geöffnet. Die Protokolle aus dem Schwimmbadbereich müssen befolgt werden. Jeder Campingplatz trifft seine eigene Entscheidung, ob und wie er seine Einrichtungen öffnet.
Die Campingplätze mit Gastronomie-Angebot (Restaurant, Café-Terrasse im Freien usw.) sind vorerst geschlossen.
Animation, Indoor-Spielplatz usw.: Jeder Campingplatz entscheidet selbst, ob und wie er seine Einrichtungen öffnet. Erkundigen Sie sich beim Campingplatz, wie damit umgegangen wird.
Kann ich mit mehreren Familien in einem Mietunterkunft in den Niederlanden übernachten? Ja, Menschen aus verschiedenen Haushalten dürfen in den Niederlanden ein Mietunterkunft nutzen. Hier ist es dringend erforderlich, der Mietunterkunft mit maximal 3 Personen (mit Ausnahme von Kindern bis einschließlich 12 Jahre) zu teilen, die nicht aus ihrem eigenen Haushalt stammen. Offensichtlich muss ein Abstand von 1,5 Metern voneinander eingehalten werden.
Gruppenunterkünfte können geöffnet sein und Gäste empfangen. Die Anzahl der Personen, die in einem Raum bleiben dürfen, beträgt maximal 30 (drinnen). Offensichtlich muss ein Abstand von 1,5 Metern voneinander eingehalten werden. Für weitere Informationen zur Gruppenunterkunft wenden Sie sich bitte an den entsprechenden Campingplatz, auf dem Sie eine Gruppenunterkunft mieten möchten oder gemietet haben.
Kann ich einen Campingplatz oder eine Mietunterkunft aufgrund von Corona-Maßnahmen kostenlos stornieren? Wenn eine Unterkunft geöffnet ist, kann der Anbieter den Service grundsätzlich erbringen und Sie müssen nur bezahlen. Wenn eine Unterkunft aufgrund von Korona-Maßnahmen nicht besucht werden kann oder Sie mit einer Gruppe von mehr als 4 Personen gebucht haben, bitten wir Sie, sich an den Campingplatz zu wenden, auf dem die Buchung direkt vorgenommen wurde.
Die Vorschriften in den „1,5-Meter-Protokollen“ müssen eingehalten werden.
Der dringende Rat, in öffentlichen Bereichen eine Gesichtsmaske zu verwenden.

Häufig gestellte Fragen

Sind die Campingplätze geöffnet?
Alle Campingplätze sind geöffnet! Abhängig vom Campingplatz und der Region gibt es immer noch einige Einschränkungen. Beachten Sie, dass die Einrichtungen möglicherweise (teilweise) geschlossen sind. Für die spezifischen Informationen pro Campingplatz und bei Fragen bitten wir Sie, diese direkt an den entsprechenden Campingplatz zu senden.

Kann ich in den Niederlanden mit öffentlichen Verkehrsmitteln reisen?
Öffentliche Verkehrsmittel in den Niederlanden sind derzeit nur für notwendige Reisen bestimmt. Ein Urlaub ist keine notwendige Reise. Wenn Sie (dennoch) öffentliche Verkehrsmittel nutzen müssen, müssen Sie einen (nicht medizinischen) Mund-Nasen-Schutz tragen.

Ich möchte einen Tagesausflug machen. Kann ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln reisen?
Öffentliche Verkehrsmittel sind noch stets nur für notwendige Reisen bestimmt. Ein Ausflug ist keine notwendige Reise. Prüfen Sie daher immer zuerst, ob es wirklich keine anderen Reisemöglichkeiten gibt, oder wählen Sie einen Zoo oder ein Museum in der Nähe oder erkunden Sie die Umgebung mit dem Fahrrad.

Kann ich meinen Urlaub aufgrund von COVID-19 stornieren?
Wenn Ihr Urlaub aufgrund von COVID-19 nicht stattfinden kann oder Sie in Betracht ziehen, ihn zu stornieren oder zu verschieben, kontaktieren Sie den entsprechenden Ardoer-Campingplatz.

Weitere Informationen und häufig gestellte Fragen zu COVID-19 finden Sie auf der Website der niederländischen Regierung.

Gelten auf den Campingplätzen extra Hygieneregeln?
Wie avisieren unseren Gästen auch auf den Campingplätzen die Richtlinien des RIVM (Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Millieu - das niederländische Zentralorgan für Volksgesundheit und Umwelt) ein zu halten. Selbstverständlich achten wir auch darauf, dass dies ebenfalls unsere Mitarbeiter tun.

Werden die Mietunterkünfte und Zentrale Räumlichkeiten extra gereinigt?
Sauberkeit steht schon von jeher in unserem Focus. Prinzipiell sind unsere bisherigen Sauberkeitsvorkehrungen ausreichend. Sollte das Coronavirus auf einem Campingplatz festgestellt werden, werden wo es nötig ist, extra Reinigungsmaßnahmen getroffen. Dies geschieht gemäß den Landesrichtlinien.

Wenn keine Animation möglich oder das Schwimmbad geschlossen ist, habe ich dann Recht auf einen niedrigeren Übernachtungstarif?
Da diese Auflagen von der Regierung ausgesprochen wurden und wir hier keinen Einfluss drauf haben besteht kein Recht auf einen niedrigeren Übernachtungstarif.

What rules do I have to follow during my holiday in the Netherlands?
During your stay in the Netherlands you must follow the rules that have been imposed to prevent the spread of COVID-19. These rules apply to everyone in the Netherlands, including tourists.

Maintain a distance of 1.5 metres (approx. 2 arm’s lengths) from other people.
Wash your hands often.
Don’t shake hands with others.
Cough and sneeze into your elbow.
Avoid busy places. Leave if you notice it is becoming difficult to keep a distance of 1.5 metres.
To get around, use your own vehicle, rent a bike or take a taxi. Use public transport for essential travel only. You must wear a non-medical face mask when using public transport.