Häufig gestellte Fragen
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Unterkünfte
- Welche Art von Kaffeemaschine ist vorhanden?
In unseren Unterkünften für 4 Personen ist eine Kapselmaschine vorhanden, in den anderen Ferienunterkünften steht eine Filterkaffeemaschine.
- Was meinen Sie mit einem Bettdeckenpaket?
Ein Bettdeckenpaket besteht aus einem Kissenbezug, einem Bettbezug und einem Spannbettlaken. Zusammen mit der Bettdecke selbst liegt alles bereits für Sie in Ihrer Unterkunft bereit.
- Wie viele Personen sind pro Platz gestattet?
Maximal 6. Hierzu rechnen wir auch Babys und kleine Kinder.
In einem Ferienhaus gilt die maximale Anzahl Personen, wofür Betten anwesend sind (Babys und Kleinkinder werden auch mitgerechnet).
- Darf ich grillen?
Ja, sowohl auf den Stellplätzen als auch bei den Ferienhäusern ist grillen gestattet. Halten Sie sich aber an die Sicherheitsvorschriften!
- Wie viel Ampere habe ich auf dem Stellplatz?
Standartmäßig haben Sie 16 Ampere.
- Kann ich die Endreinigung selber machen?
Nein, die Endreinigung wird von uns durchgeführt (Kosten 50 Euro, im Sauna Chalet and Chalet Hellenburg 60 Euro).
- Dürfen Zelte/Pavillons aufgestellt werden?
Wenn Sie campen kommen, ist neben dem Haupt-Campingfahrzeug/Zelt ein Beistellzelt (max. 6m²) gestattet und kostenlos. Desweiteren können Sie entweder ein Vordach oder einen Pavillon aufstellen. Beides ist nicht möglich.
Das Aufstellen von Zelten/Pavillons bei unseren Mietunterkünften ist nicht gestattet.
- Stehen Kinderbetten und –stühle schon in der Mietunterkunft bereit?
Im Luxus Sauna Chalet, Chalet Hellenburg und Luxus Safarizelt ist einen Campingbettchen standard vorhanden (hierfür aber selbst Bettwäsche mitbringen). In den anderen Mietunterkünften müssen Sie diese selbst mitbringen.
Das Mieten eines Babypakets, bestehend aus einem Reisebett, Kinderstuhl und einer Babybadewanne, ist möglich.In jeder Mietunterkunft ist Standard ein Kinderstuhl vorhanden.
- Ist eine Spülmaschine vorhanden?
Im Chalet Bevelander (sowohl für 5 als auch für 6 Personen), Safaritzelt und Luxus Sauna Chalet gibt es eine Spülmaschine. In den anderen Mietunterkünften nicht.
- Ist eine Mikrowelle vorhanden?
Im Chalet Bevelander (sowohl für 5 als auch für 6 Personen), Chalet Everinge, Chalet Hellenburg, Safaritzelt und Luxus Sauna Chalet gibt es eine Mikrowelle.
- Kann ich meine eigene Bettwäsche mitbringen wenn ich eine Mietunterkunft miete?
Sie müssen unsere Lakenpakete nutzen. Dieses Paket besteht aus einem Kissenbezug, Bettdeckenbezug und Bettlaken und liegt bei Ankunft schon für Sie in Ihrer Mietunterkunft bereit.
- Darf ich im Safarizelt/Cottage oder Chalet rauchen?
Nein, all unsere Mietunterkünfte sind rauchfrei!
Reservierungen und Zahlungen
- Ich habe eine Reservierung, aber ich möchte gerne stornieren. Geht das?
Ja, das ist möglich. Wir machen unsere Reservierungen gemäß den Recron Bedingungen (Bedingungen kampieren und Bedingungen Mieten).
Wenn Sie stornieren möchten, dann gelten die in den Recron Bedingungen genannten Stornierungsbedingungen.- Entstehen noch extra Kosten?
Die Preise sind inklusive der Nutzung von u.a. den Duschen, dem Schwimmbad und dem Animationsteam. Nur die Kurtaxe kommt noch dazu.
- Wie muss ich meine Reservierung bezahlen?
Der Betrag kann in 2 Terminen/Hälften bezahlt werden. Die erste Hälfte muss innerhalb von 2 Wochen nach Buchung bezahlt werden und der Restbetrag vier Wochen vor Ankunft.
- Kann ich auch vom Lageplan aus buchen?
Ja, das ist möglich. Schauen Sie hierfür bei 'Auf dem Lageplan buchen'. Wenn Sie einen bestimmten Platz reservieren, zahlen Sie hierfür 25 Euro.
- Ich möchte reservieren. Wie kann ich das machen?
Das geht online, per Email (info@scheldeoord.nl) oder telefonisch 0031-113-639900.
Campingplatz
- Darf ein zweites Auto auf den Campingplatz gebracht werden?
Pro Reservierung darf ein Auto gleichzeitig den Campingplatz befahren. Zusätzliche Autos können Sie auf dem Parkplatz vor dem Eingang der Rezeption außerhalb der Schranke abstellen.
Möchten Sie an Ihrem An- oder Abreisetag kurz mit einem zweiten Auto den Campingplatz zum Be- und Entladen befahren, bitten wir Sie, dies bei der Rezeption anzumelden.- Sind elektrische Tretroller erlaubt?
Nein. Um den Aufenthalt für alle angenehm und sicher zu gestalten, sind zweirädrige Fahrzeuge, die selbstständig ohne Pedalunterstützung fahren, nicht erlaubt. Elektrische Tretroller dürfen daher nicht genutzt werden; ebenso sind Fatbikes, Quads, Segways, Hoverboards, Roller und Mopeds nicht gestattet.
- Muss ich meine eigenen Handtücher mitbringen?
Diese sind in der Unterkunft standardmäßig nicht vorhanden. Sie können Ihre eigenen Handtücher mitbringen oder ein Handtuchpaket (bestehend aus 2 Handtüchern) bei uns mieten. Bitte geben Sie dies vor Ihrer Ankunft an der Rezeption bekannt!
- Gibt es WIFI?
Auf dem gesamten Camping können Sie gratis das Internet nutzen.
Jedes Chalet/Mobilheim verfügt über ein eigenes Modem, mit gut funktionierendem und schnellem Internet, vergleichbar mit Zuhause!
Auch Camper haben schnell Internet ohne Code über das Scheldeoord Netzwerk!
- Kann ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Camping kommen?
Wenn Sie mit dem Zug kommen, steigen Sie am Bahnhof in Goes aus. Von da aus können Sie mit dem Bus Richtung Baarland fahren. Beachten Sie aber bitte, dass nur begrenzt Busse fahren... Auch müssen Sie von der nächstgelegenen Bushaltestelle noch ungefähr 10 Minuten bis zum Camping laufen.
www.connexxion.nl- Gibt es eine Ladestelle für Elektroautos?
Ja, insgesamt gibt es 10 Ladestationen für Elektroautos auf dem Parkplatz gegenüber der Rezeption.
- Muss ich fürs Duschen bezahlen im Sanitärgebäude?
Nein, die Nutzung der Duschen ist gratis.
- Muss ich für die Nutzung von Gas, Wasser und Strom bezahlen?
Nein, die Nutzung ist inklusive. Bei Saisonplätzen muss die Nutzung allerdings wohl bezahlt werden und bei einigen Arrangements (Vorsaison, Mai Monat, Juni Monat, Nachsommer Spezial und Nachsaison) zahlen Sie für den Strom.
- Sind Hunde gestattet?
Auf allen Stellplätzen sind pro Platz/Reservierung maximal 2 Hunde gestattet, vorausgesetzt angeleint. Hierfür bezahlen Sie pro Hund pro Nacht 8 Euro.
Hunde sind nur erlaubt in Chalet Bevelander 5 Personen mit Nummer 839 t/m 848 (ab 2025). In all unsere andere Mietunterkünfte sind keine Hunde oder andere Haustiere gestattet.Auch sind Hunde gestattet am Scheldesträndchen. Nehmen Sie aber bitte Rücksicht auf die andere anwesenden Strandgäste.
- Ist der Campingplatz auch für Menschen mit Handicap geeignet?
Wir haben einige Stellplätze in der Nähe des Sanitärgebäudes und der Behinderten-Parkplätze. Im Sanitärgebäude Venus gibt es ein behindertengerechtes Badezimmer. Unsere Mietunterkünfte sind leider nicht für Rollstuhlfahrer geeignet.
- Sind Jugendliche gestattet auf dem Campingplatz?
Nein, allein reisende Jugendliche unter 18 Jahren sind nicht gestattet.
- Darf ich während meines Urlaubs Besuch empfangen?
Ja, das ist erlaubt. Für die Nutzung des Schwimmbads können sie dann eine Karte kaufen. Bleiben sie über Nacht (achten Sie aber auf die erlaubte Höchstanzahl Personen) dann müssen Sie hierfür bei der Rezeption den Übernachtungstarif (7 Euro p.P. pro Nacht) bezahlen.
- Wo kann ich das Auto parken?
Pro Reservierung ist 1 Auto auf den Parkplätzen auf dem Gelände gestattet. Die Felder sind autofrei. Bei den Chalets auf den Chaletpark ist bei jeder Unterkunft 1 Parkplatz. Ein eventuelles 2. Auto muss außerhalb des Geländes (direkt neben dem Camping/Chaletpark) geparkt werden.
Einrichtungen und Öffnungszeiten
- Kann ich auch in Ihrem Schwimmbad schwimmen, wenn ich nicht auf dem Campingplatz übernachte?
Nein, leider nicht. Das Schwimmbad (innen und außen) ist nur für unsere eigenen Gäste zugänglich.
Wenn Sie jedoch Gast auf dem Campingplatz sind und Besuch bekommen, können Sie dafür an der Rezeption eine Tageskarte kaufen.- Was sind die Öffnungszeiten der Rezeption?
Die Rezeption ist jeden Tag von 9.00 - 17.00 Uhr geöffnet; mit Ausnahme von den Monaten November und Dezember und den Wochenenden von Januar bis März. Dann sind die Öffnungszeiten von 9.00 - 15.00 (Wochenende 10.00 - 16.00 Uhr). An den Feiertagen und in den Schulferien sind wir von 9.00 - 21.00 Uhr da und ereichbar.
- Wann ist der Campingplatz geöffnet?
Wir sind geöffnet vom 27. März bis 01. November.
Ankunft und Abreise
- Was sind die Ankunfts- und Abreisezeiten?
Mieten Sie eine Unterkunft, dann können Sie am Ankunftstag zwischen 15.00 und 17.00 Uhr an der Rezeption einchecken. Am Abreisetag müssen Sie die Mietunterkunft bis spätestens 10.00 Uhr verlassen.
Haben Sie einen Stellplatz reserviert, dann können Sie am Ankunftstag zwischen 14.00 und 17.00 Uhr einchecken. Am Abreisetag müssen Sie den Stellplatz bis spätestens 11.00 Uhr verlassen.
