Häufig gestellte Fragen

Sie können Ihr Auto in der Nähe der Mietunterkunft parken. Nicht bei jeder Mietunterkunft ist es möglich, das Auto direkt daneben abzustellen.

In unseren Mietunterkünften sind keine Haustiere gestattet.

In den Mietunterkünften sind Matratzen, Zudecken und Kopfkissen vorhanden. Bettwäsche müssen Sie selbst mitbringen. Sie können diese aber auch bei uns mieten. Die Kosten betragen € 9,75 pro Person.

Bei Ankunft berechnen wir € 10,- Kaution für den Schüssel. Für die Mietunterkunft selber zahlen Sie keine Kaution. Bei Abreise wird die Mietunterkunft allerdings von einem der Mitarbeiter kontrolliert.

Nein, der Gebrauch der Duschen ist gratis. Beim Einchecken erhalten Sie zwei Duschpässe pro Stellplatz. Mit diesen Pässen können Sie gratis die Duschen aktivieren und nutzen. Sie erhalten zwei Duschpässe pro Buchung. Diese Pässe können mehrmals pro Tag verwendet werden.

Bei Ankunft zahlen Sie € 10,- Kaution für die Duschkarten und den Wasserhahnschlüssel. Die Kaution erhalten Sie bei Abreise zurück, sofern Sie alles wieder zurückgeben haben.

Die meisten Plätze haben einen Wasserhahn auf dem Platz selbst. Für die Felder A bis H benötigen Sie einen Schlüssel. Sie können diesen an der Rezeption abholen.

Wir spülen den Abwasch kostenlos für Sie! In allen überdachten Geschirrspülbereichen finden Sie einen oder mehrere Geschirrspüler. Nachdem Sie das Geschirr in die Maschine gestellt haben, aktivieren Sie die Spülmaschine einfach, indem Sie die Westhove-Karte vor das Lesegerät halten. Nach etwa 5 Minuten ist Ihr Geschirr sauber und trocken! Auf Vorbestellung können Sie die Maschine einmal am Tag aktivieren, wobei das Spülmittel automatisch zugeführt wird.

Um digitales Fernsehen über das Delta-Netzwerk in Westhove zu empfangen, benötigen Sie einen Fernseher mit eingebautem DVB-C-Tuner. Verfügt der Fernseher nicht über einen solchen, ist es möglich, einen separaten DVB-C-Tuner/Setop-Box (ohne oder mit Smartcard-Funktion) zwischen dem Fernsehanschluss und dem Fernseher zu installieren. Viele Fernsehgeräte ab 2010 verfügen über einen solchen eingebauten Tuner.
SCHRITT 1: Schalten Sie Ihr Fernsehgerät ein.
SCHRITT 2: Rufen Sie das Einstellungsmenü auf und wählen Sie die Option "Nach Kanälen suchen".
SCHRITT 3: Geben Sie unter "Frequenz (MHz)" 402,00(0) ein.
SCHRITT 4: Geben Sie unter "Netzwerk-ID" 4000 ein. (Wenn Sie mit einer Delta-Smartcard beobachten, sollten Sie 2000 eingeben).
SCHRITT 5: Setzen Sie "Symbolwert" auf 6875.
SCHRITT 6: Drücken Sie auf "Suchen", um den Installationsvorgang zu starten. Dies kann eine Weile dauern.
SCHRITT 7: Die Installation ist abgeschlossen! Viel Spaß beim Schauen!

Sanitäranlagen befinden sich an vier Punkten. Die Gebäude in Zone D und Zone H verfügen über ein Babyzimmer. Alle vier Gebäude verfügen über Entsorgungsstellen für chemische Toiletten. Die Nutzung von Warmwasser und Warmwasserduschen ist kostenlos. Zur Aktivierung der Duschen benötigen Sie die Westhove-Karte, die Sie bei Ihrer Ankunft erhalten. Nach der Aktivierung liefern die Duschen 6 Minuten lang heißes Wasser. Nach Ablauf der sechs Minuten wird der Kartenleser für 5 Minuten gesperrt. Wenn Sie die Karte während dieser sechs Minuten aus dem Kartenleser nehmen, können Sie die Zeit anhalten. Wir bitten Sie dringend, Ihre Kinder unter 6 Jahren zu begleiten. Damit soll sichergestellt werden, dass die Toiletten und Duschen ordnungsgemäß benutzt und sauber hinterlassen werden. Chemische Toiletten sollten in den dafür vorgesehenen Entsorgungsstationen entleert werden und nicht in den Toiletten.

Zwischen dem 09.07. und dem 20.08. sind Hunde auf den Campingplätzen nicht erlaubt. Dieses Verbot gilt auch für Hunde von [Tages-] Besuchern. Auf den Stellplätzen der Mietchalets sind Hunde während der gesamten Saison nicht erlaubt.
Ausnahme: auf Feld N sind Hunde auch im Sommer willkommen. Hunde können auf dem Fußweg rund um den Campingplatz ausgeführt werden vorausgesetzt, Sie verwenden die von uns kostenlos zur Verfügung gestellten Hundetüten. Hunde müssen immer AN DER LEINE geführt werden.

Für die Entleerung der Abwassertanks und das Auffüllen von sauberem Trinkwasser wurden neben dem Eingang zum Schwimmbad und zum Campingplatz spezielle Servicebereiche für Wohnmobile eingerichtet. An diesen Plätzen ist es nicht erlaubt, Autos, Motorräder und Fahrräder zu waschen oder abzuspülen.

Für den Anschluss an das Stromnetz des Campingplatzes benötigen Sie einen Euro-Stecker. Verlängerungskabel können im Supermarkt gekauft werden. Die Stromanschlüsse auf den Basisplätzen sind mit 6 Ampere (1380 Watt) und auf den Komfortplätzen mit 10 Ampere (2300 Watt) abgesichert. Wenn Sie mehr als diese abgesicherte Kapazität verbrauchen, wird der Strom für 10 Minuten abgeschaltet und dann automatisch wieder eingeschaltet. Wenn Sie weiterhin zu viel Strom verbrauchen oder einen Kurzschluss verursachen, müssen Sie sich an der Rezeption melden, dann schaltet ein Mitarbeiter den Strom wieder ein. Es ist nicht erlaubt, Elektroautos über unsere Stromanschlüsse aufzuladen. Sie können sie auf dem Besucherparkplatz aufladen.

Alle unsere Campingplätze sind autofrei. Wir bitten Sie, Ihr Auto auf den Parkplätzen am Eingang zu den Stellplätzen zu parken. Je nach Anzahl der Stellplätze und der Parkplätze kann es sein, dass Sie Ihr Auto weiter weg parken müssen.

Ein kleines Zusatzzelt von zwei mal zwei Metern Größe ist auf den Stellplätzen gestattet.

Unsere Basisplätze verfügen über 6 Ampere Strom. Auf unseren Komfortplätzen stehen 10 Ampere zur Verfügung.

Zwischen 7 Uhr morgens und 11 Uhr abends ist die Schranke für alle Campinggäste geöffnet. Außerhalb dieser Zeiten kann man weder auf den Campingplatz fahren noch ihn verlassen. Falls Sie später als 11 Uhr abends ankommen oder vor 7 Uhr wegfahren möchten, müssen Sie Ihr Fahrzeug auf dem Parkplatz außerhalb des Campingplatzes abstellen.

Da wir großen Wert auf Sicherheit, Hygiene und Badewasserqualität legen, gilt unsere Hausordnung, die Sie am Eingang zum Schwimmbad finden. Wir möchten Sie auf die folgenden Regeln aufmerksam machen:
- Das Tragen von Schuhen/Slipper ist nicht erlaubt.
- Kinder ohne Schwimmschein, die sich selbständig fortbewegen können, müssen immer eine geeignete Schwimmhilfe tragen und von einem Erwachsenen begleitet werden.
- Falls erforderlich, ist das Tragen einer Schwimmwindel für Kleinkinder obligatorisch.
- Das Tragen von Hosen unter der Badebekleidung, T/UV-Shirts, Mützen, Tauch-/Surfanzügen usw. ist im Wasser nicht gestattet.

Die Sanitärgebäude in den Zonen D, H und K verfügen über einen Waschsalon mit zwei Waschmaschinen und einem Wäschetrockner. Um diese zu aktivieren, müssen Sie Ihre Westhove-Karte an der Rezeption aufladen. Ein komplettes Waschprogramm, einschließlich hypoallergenem Waschmittel, dauert etwa 45 Minuten und kostet 7,50 €. Die Benutzung des Trockners kostet 1 € pro 15 Minuten. 1 x Trocknen ist bügeltrocken, 2 x Trocknen ist schranktrocken.

Wie die Spielplätze können auch der Sportplatz und das Beachvolleyballfeld nur zwischen 08:00 und 22:00 Uhr genutzt werden.

Die Spielplätze sind über den ganzen Campingplatz verstreut, aber eigentlich ist der ganze Campingplatz ein einziger großer Spielplatz für Kinder. Beachten Sie dies und fahren Sie nicht schneller als 5 km/h. Auf den Spielplätzen können die Kinder zwischen 8 Uhr und 22 Uhr spielen.

Im Spielkeller unter 'Zwierelantijn' ist jeder willkommen. Hier finden Sie mehrere Tischtennisplatten.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Westhove-WiFi kostenlos zu nutzen. Bitte beachten Sie, dass Westhove-WiFi eine Dienstleistung ist, die WiFi ist nicht für das Streaming von z. B. Netflix gedacht. Westhove bietet keine Unterstützung bei der Einrichtung einer Verbindung und kann nicht für Internet-, Netzwerk- und/oder Datenverluste oder Einnahmeausfälle aufgrund von technischen oder anderen Fehlern verantwortlich gemacht werden.

Schwingen, schaukeln und drehen, bis man Sterne sieht! Zwierelantijn ist für Kinder bis zu 12 Jahren geöffnet.

Auf Camping Westhove werden an den Wochenenden und während der niederländischen Schulferien lustige und spannende Aktivitäten organisiert. Das Programm können Sie in der App finden. Das Programm wird auch in den Sanitäranlagen ausgehängt.

Leider ist ein Besuch des Schwimmbades und Indoor-Spielplatz „Zwierelantijn für Gäste von außerhalb nicht möglich. 

Das Animationsteam ist an jedem Wochenende vor Ort und organisiert schöne Aktivitäten für Kinder von (etwa) 3 bis 12 Jahren. In den niederländischen Ferien ist das Animationsteam an sechs Tagen der Woche da und an jedem Tag inszeniert es dann ein neues Abenteuer mit den Kindern. Freitags hat das Animationsteam frei.

Zum Mieten von Fahrrädern wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Wir vermieten Fahrräder für Erwachsene, Räder mit Kindersitz, Kinderfahrräder und Tandems. Es besteht auch die Möglichkeit Kettcars und Bollerwagen zu mieten.

Ja, um digitales Fernsehen zu empfangen, benötigen Sie ein Fernsehgerät mit einem eingebauten DVB-C-Tuner.

Ja, Sie können das WLAN-Netzwerk von Westhove kostenlos nutzen. WiFi ist nicht für das Streaming von z. B. Netflix gedacht. Auf dem Campingplatz ist das WLAN ohne Code und in den Mietunterkünften befindet sich der Code auf dem Modem. Das Modem befindet sich im Schrank neben dem Fernseher.

Bitte beachten Sie am Tag der Abreise unsere Check-out-Zeiten:

Stellplatz: vor 11.00 Uhr
Mietchalet: vor 10.30 Uhr

Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption abreisen möchten, werfen Sie bitte die Westhovecards und einen eventuellen Schlüssel in den Briefkasten in der Empfangshalle. Wir werden Ihnen dann die Kaution zurücküberweisen.

Wenn Sie auf einem Stellplatz übernachten, müssen Sie am Tag der Abreise spätestens um 11.00 Uhr abreisen. Wenn Sie ein Chalet gemietet haben, müssen Sie am Tag der Abreise spätestens um 10.30 Uhr auschecken.

Wenn Sie einen Stellplatz gebucht haben, können Sie ab 14.00 Uhr einchecken. Und innerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption können Sie immer anreisen. Sollte es bei Ihnen später werden und die Rezeption dann bereits geschlossen ist, bitten wir Sie, vorher mit uns Kontakt aufzunehmen.