
Veelgestelde vragen
Kies onderwerp
Algemeen
- Vliegeren
Vliegeren is op de camping en op de omliggende landerijen niet toegestaan
- Tandarts
MakDo mondzorgpraktijk, Westweg 4 in Domburg. Telefoonnummer: 0118-582304Â
's Avonds, weekend en feestdagen 085 - 018 94 21
- Slagboom
De slagboom is ‘s nachts tussen 23.00 tot 07.00 uur GESLOTEN! Indien je later dan 23.00 uur aankomt op de camping of als je de auto ’s nachts nodig heeft dien je de auto op de parkeerplaats bij de ingang van de camping te parkeren.
- Post
Dinsdag t/m zaterdag komt de post elke dag om +/- 15.00 uur aan bij de receptie. Te versturen post kun je afgeven bij de supermarkt.
- Nachtrust
De nachtrust gaat in om 23.00 uur en duurt tot de volgende ochtend 08.00 uur. De slagboom is tussen 23.00u rn 7.00u gesloten
- Huisarts
Huisartsenpraktijk Domburg, J.W. Schuurmanstraat 6, Domburg. Tel. 0118 – 581271. Tevens heeft deze huisarts apotheek aan huis. Tussen 17.00 uur ’s avonds en 8.00 uur ’s morgens en in de weekenden kun je contact opnemen met de huisartsenpost in Middelburg op nummer 088-0228135
- EHBO
De EHBO-post bevindt zich in de receptie. Buiten de openingstijden van de receptie kun je gebruik maken van de intercom naast de entree van de receptie.
- Drone
Het vliegen met een drone is niet toegestaan op/boven ons park.
- Bromfietsers en scooters
Bromfietsers en scooters zijn met draaiende motor op de camping niet toegestaan.
- Betalingsmogelijkheden
Bij de receptie, supermarkt, de cafetaria en in brasserie Westhove kun je met je pinpas [Maestro] betalen. Creditcards worden niet geaccepteerd.
Â
- Alarm
Bij noodgevallen bel je altijd direct 112. Indien dit nummer gebeld wordt, altijd de receptie waarschuwen! Buiten de openingstijden van de receptie kun je gebruik maken van de intercom naast de entree van de receptie.
- Dagbezoek
Dagbezoekers dienen zich te melden bij de receptie. Dagbezoek is toegestaan vanaf 09.00 uur tot 22.00 uur. De kosten bedragen - Zonder gebruik van zwembad / Zwierelantijn: €1,50 per dag per persoon Combikaart (= incl. zwembad en Zwierelantijn) €5,75. Indien bezoekers bij je willen overnachten kost dat €7,10 per persoon per nacht (incl. toegang tot het overdekt zwembad en Zwierelantijn).
- Bank
Je vindt een Geldmaat in Domburg: Markt 1b, Domburg.
- Mag ik barbecueën op de kampeerplaats?
Op camping Westhove is het toegestaan om te barbecueën op de eigen kampeerplaats. Het maakt niet uit welke barbecue je hebt, ook met houtskool mag er gewoon gebarbecued worden.
- Zijn honden toegestaan op de camping?
In het voor- en naseizoen zijn honden op heel camping Westhove toegestaan. In het hoofdseizoen zijn honden op een speciaal veld toegestaan. Het is voor de gasten op dit veld mogelijk en verplicht om de hond buitenom de camping uit te laten. De hond dient tijdens het reserveren van een plaats aangemeld te worden, de kosten voor de hond zijn €2,50 per nacht.
- Mag ik de auto op de kampeerplaats parkeren?
Het is niet toegestaan om de auto op de kampeerplaats zelf te parkeren. Op de camping zijn speciale parkeerplaatsen voor de auto, vlakbij de kampeerplaatsen. Er is op de camping 1 auto per reservering toegestaan. Een tweede auto kan op één van de twee parkeerplaatsen buiten de camping geparkeerd worden.
- Wanneer wij op de camping staan mogen er dan mensen bij ons op bezoek komen?
Bezoek is op camping Westhove van harte welkom, wel dient het bezoek aangemeld te worden op de receptie. Je kunt je aanmelden voor een dagbezoek tot een overnachting, met of zonder gebruik van bepaalde faciliteiten, de prijzen variëren van €1,- tot €7,10 per persoon.
Accommodaties
- Kan ik de auto bij de huuraccommodatie parkeren?
De auto kan je in de buurt van de huuraccommodatie parkeren, het is niet bij elke huuraccommodatie mogelijk om er direct naast te parkeren met de auto.
- Zijn huisdieren toegestaan in de huuraccommodaties?
Er zijn geen huisdieren toegestaan in onze verhuuraccommodaties.
- Zijn lakenpakketten aanwezig in de huuraccommodatie?
In de huuraccommodaties zijn matras, dekbed en kussen aanwezig, zelf dien je de slopen/hoezen mee te nemen. Het is wel mogelijk een lakenpakket bij ons te huren, de kosten hiervan zijn €9,75 per persoon.
Reserveringen & Betalingen
- Betalen we borg voor de huuraccommodatie?
Er wordt bij aankomst €10,- borg gerekend, deze borg betaal je voor de sleutel van het chalet. Er wordt geen borg gerekend voor de accommodatie. Bij vertrek zal de accommodatie wel door één van onze medewerkers gecheckt worden.
- Moet ik betalen voor het gebruik van de douches?
Nee, het gebruik van de douches is gratis. Bij aankomst krijg je twee douchepasjes per plaats en met deze pasjes kun je gratis de douches activeren en gebruiken. Je krijgt twee douchepasjes per reservering, deze pasjes zijn meerdere malen per dag te gebruiken.
- Moeten we borg betalen?
Je betaalt bij aankomst €10,- borg, dit is voor de douchekaartjes en het waterkraansleuteltje. De borg krijg je bij vertrek weer terug wanneer je alles weer inlevert.
Camping
- Water
De meeste kampeerplaatsen hebben een watertappunt op de plaats zelf. Voor de velden A t/m H heb je een sleuteltje nodig. Deze kun je bij de receptie afhalen.
- Vaatwassers
Wij doen gratis de afwas voor je! Bij alle binnen afwasruimtes vindt je één of meerdere vaatwasmachines. Nadat je de vaat in de machine hebt geplaatst activeer je de vaatwasmachine eenvoudig door de Westhove card voor de lezer te houden. Na circa 5 minuten is de vaat schoon en droog! Per reservering kun je de machine eenmaal per dag activeren waarbij wasmiddel automatisch wordt toegevoegd
- Televisie aansluiting
Om digitale televisie via het Delta netwerk te kunnen ontvangen op Westhove heb je een televisie nodig met een ingebouwde DVB-C tuner. Wanneer de televisie deze niet heeft is het mogelijk een losse DVB-C tuner/setopbox (zonder of met smartcard mogelijkheid) te plaatsen tussen de televisie aansluiting en de televisie. Veel tv’s vanaf 2010 hebben zo’n ingebouwde tuner.
STAP 1: Zet uw televisie aan.
STAP 2: Ga naar het instellingenmenu en selecteer de optie ‘zenders zoeken’.
STAP 3: Vul bij ‘frequentie (MHz)’ 402.00(0) in.
STAP 4: Vul bij ‘netwerk-ID’ 4000 in. (als u kijkt met een Delta smartcard dient u 2000 te hanteren).
STAP 5: Zet ‘symboolwaarde’ op 6875.
STAP 6: Druk op ‘zoeken’ om het installatieproces te starten. Dit kan even duren.
STAP 7: De installatie is voltooid! Veel kijkplezier!
- Sanitaire voorzieningen
De sanitaire voorzieningen bevinden zich op vier locaties. De gebouwen bij zone D en zone H beschikken over een babyroom. Alle vier de gebouwen beschikken over een uitstorttafel voor chemisch toilet. Het gebruik van warmwater en warme douches is gratis, je hebt de bij aankomst verkregen Westhove card nodig om de douche te activeren. Na het activeren geven de douches 6 minuten warm water. Nadat de zes minuten voltooid zijn, is de kaartlezer 5 minuten geblokkeerd. Door de kaart tijdens de zes minuten uit de kaartlezer te verwijderen, kun je de tijd pauzeren. Wij verzoeken je vriendelijk, doch dringend, kinderen onder de 6 jaar te begeleiden.. Dit om er voor te zorgen dat de toiletten en de douches op de juiste manier gebruikt worden en netjes worden achtergelaten. Chemische toiletten dien je te legen in de daarvoor bestemde uitstorttafels en niet in de toiletten.
- Honden
Honden zijn op kampeervelden niet toegestaan tussen 09-07 en 20-08. Dit verbod geldt ook voor honden van [dag-] bezoekers. Honden zijn het hele seizoen niet toegestaan op het terrein van de verhuur chalets. Honden dienen ten alle tijden AANGELIJND te zijn. Uitzondering: op veld N zijn honden ook in de zomer welkom. Via het struinpad rondom de camping kunnen de honden uitgelaten worden mits u de hondenzakjes gebruikt die wij gratis verstrekken.
- Campers
Voor lediging van de vuilwatertanks en tanken van schoon drinkwater zijn er speciale camper service plaatsen naast de ingang van het zwembad en camping ingericht. Op deze locaties is het niet toegestaan om auto’s, motoren en fietsen te wassen of af te spoelen.
- Elektra
Om aan te sluiten op het elektriciteitsnet van de camping heb je een Euro-stekker nodig. Verloopsnoeren zijn te koop in de supermarkt. De elektra aansluitingen op de basisplaatsen zijn afgezekerd op 6 Amp. (1380 Watt) en de comfortplaatsen op 10 Amp. (2300 Watt). Indien je meer dan dit afgezekerde vermogen gebruikt zal de stroom 10 minuten uitschakelen om vervolgens automatisch weer in te schakelen. Blijf je teveel gebruiken of je veroorzaakt kortsluiting dan zal je je bij de receptie moeten melden, vervolgens zal een medewerker de stroom weer inschakelen. Het is niet toegestaan om elektrische auto’s op te laden via onze elektra aansluitingen. Je kunt deze opladen op de bezoekersparkeerplaats.Â
- Auto's
Al onze kampeerplaatsen zijn autovrij. Wij verzoeken je je auto te parkeren op de parkeerplaatsen bij de ingang van de kampeerveldjes. Afhankelijk van het aantal kampeerplaatsen en parkeerplaatsen komt het wel eens voor dat je je auto verderop moet parkeren.
- Mag ik een bijzettentje plaatsen?
Het plaatsen van een bijzettentje,van twee bij twee meter, is toegestaan op de kampeerplaats.
- Hoeveel ampère is er beschikbaar op de kampeerplaats?
Onze basis kampeerplaatsen beschikken over 6 ampère stroom. Onze comfort kampeerplaatsen beschikken over 10 ampère stroom.
- Tussen welke tijden is de slagboom geopend?
Tussen zeven uur ‘s morgens en elf uur ’s avonds is de slagboom voor alle campinggasten geopend. Buiten deze tijden kan je met de auto de camping niet meer op of af. Wanneer je later dan elf uur aankomt of je ’s nachts nog wilt vertrekken dien je de auto op de parkeerplaats buiten de camping te parkeren.
Faciliteiten & Openingstijden
- Zwembad
Omdat wij grote waarde hechten aan veiligheid, hygiëne en zwemwaterkwaliteit zijn onze huisregels van kracht die je bij de ingang van het zwembad kunt vinden. Met nadruk willen wij je wijzen op de volgende regels:
• Het dragen van schoeisel/slippers is niet toegestaan.
• Kinderen zonder zwemdiploma, die zelfstandig kunnen lopen, moeten altijd gedegen drijfmateriaal dragen en begeleid te worden door een volwassene.
• Indien nodig is het dragen van een zwemluier voor de allerkleinsten verplicht.
 • Het dragen van een onderbroek onder de zwemkleding, T/UV-shirts, petten, duik/surfpakken etc. in het water is niet toegestaan.
- Wasserette
De sanitair gebouwen bij zone D, H en K beschikken over een wasserette met twee wasmachines en een droogtrommel. Om deze te activeren dien je je Westhove card bij de receptie op te waarderen. Een volledig wasprogramma, inclusief hypoallergeen wasmiddel, duurt ongeveer 45 minuten en kost €7,50. De kosten van het gebruik van de droogautomaat is €1,- per 15 minuten. 1 x drogen is strijkdroog, 2x drogen is kast droog.
- Sportveld en beachvolleybalveld
Het sportveld en het beachvolleybalveld zijn net als de buiten speeltuinen alleen tussen 08.00 uur en 22.00 uur te gebruiken.
- Speelplaatsen
Speelplaatsen zijn over de camping verspreidt, maar eigenlijk is de gehele camping voor de kinderen één grote speelplaats. Houd daar rekening mee en rijd niet harder dan 5 km/u. In de speeltuintjes kan er tussen 8.00 en 22.00 uur gespeeld worden.
- Speelkelder
Iedereen is welkom in de speelkelder onder ‘Zwierelantijn’. Hier vindt je diverse tafeltennistafels.
- Internet [WiFi]
Wij bieden je de mogelijkheid om gratis gebruik te maken van het Westhove-WiFi. Let wel: Westhove-WiFi is een service. De WiFi is niet bedoeld voor het streamen van bijvoorbeeld Netflix. Westhove biedt geen ondersteuning bij het opzetten van een verbinding en is niet verantwoordelijk te stellen voor eventuele uitval van het internet, netwerk en/of verlies van data of derving van inkomsten door technische of andere storingen.
- Indoor speeltuin ‘Zwierelantijn’
Zwieren, zwaaien en rondjes draaien tot je sterretjes ziet! Zwierelantijn is toegankelijk voor kinderen t/m 12 jaar.
- Animatieteam
Op Camping Westhove worden er in de weekenden en tijdens de Nederlandse schoolvakanties leuke en spannende activiteiten georganiseerd. Het programma kun je vinden in de app. Tevens wordt het programma opgehangen bij de sanitaire voorzieningen.
- Is het zwembad ook toegankelijk voor niet-campinggasten?
Helaas is het niet mogelijk om het zwembad en onze indoor-speeltuin ‘Zwierelantijn  te bezoeken wanneer je niet bij ons op de camping verblijft.
- Wanneer is het animatieteam aanwezig?
Het animatieteam is elk weekend aanwezig en organiseert leuke activiteiten voor kinderen in de leeftijdscategorie van (ongeveer) 3 tot 12 jaar. In de vakanties is het animatieteam zes dagen per week aanwezig. Elke dag beleven zij een nieuw avontuur met de kinderen. Op vrijdag heeft het animatieteam een vrije dag.
- Is het mogelijk om fietsen te huren?
Op de receptie van camping Westhove kun je terecht voor het huren van een fiets. We hebben fietsen voor volwassenen, fietsen met kinderzitjes, kinderfietsen en tandems te huur. Ook is het mogelijk om een skelter of een bolderwagen bij ons te huren.
- Is er CAI op de Camping aanwezig?
Zeker! Om digitale televisie te ontvangen heb je een televisie nodig met een ingebouwde DVB-C tuner.Â
- Is er WiFi op de Camping aanwezig?
Jazeker! Wij bieden je de mogelijkheid om gratis gebruik te maken van ons WiFi netwerk. Op het gehele park is er Wifi beschikbaar zonder code. De WiFi is niet bedoeld voor het streamen van bijvoorbeeld Netflix. In onze verhuurchalets staat de code op het modem. Het modem is te vinden in de kast naast de televisie.
Aankomst & Vertrek
- Uitchecken
Op de dag van vertrek dien je rekening te houden met onze uitchecktijden:
Kampeerplaats: voor 11.00 uur, Verhuurchalet: voor 10.30 uur
Wilt u vertrekken buiten de openingstijden van de receptie, dan kunt u de Westhovecards en eventuele sleutel in de brievenbus, in de hal van de receptie werpen. Wij maken dan de borg naar u terug over.
- Hoe laat dienen wij te vertrekken?
Wanneer je op een kampeerplaats verblijft dien je om uiterlijk 11:00 uur te vertrekken op de dag van vertrek. Wanneer je in een chalet verblijft dien je uiterlijk om 10:30 uur uit te checken op de dag van vertrek.
- Vanaf hoelaat en tot hoelaat kunnen wij arriveren?
Wanneer je een plaats hebt gereserveerd kan je vanaf 14:00 uur inchecken. Mocht het later worden en de receptie is tegen die tijd al gesloten neem dan vooraf even contact met ons op.Â