Veelgestelde vragen

Algemeen

Is het mogelijk de auto bij de kampeerplaats / accommodatie te plaatsen?

Bij de kampeerplaatsen kan 1 auto naast het kampeermiddel op jouw eigen kampeerplaats geplaatst worden. Bij de chalets is een parkeerplaats vlakbij de chalets. De parkeerplaats van het minder-validen chalet zit naast het chalet. Overige auto's dienen op de grote parkeerplaats bij de receptie te staan.

Wij adviseren zoveel als mogelijk met 1 auto te komen i.v.m. beperkte parkeerruimte.

Wij komen met twee auto’s tijdens ons verblijf, is dat mogelijk?

Er is 1 auto toegestaan bij de kampeerplaats of accommodatie. De 2^e auto moet op de grote parkeerplaats bij de receptie.
Ivm beperkte parkeerruimte adviseren we om de 2e auto thuis te laten.

Waar vind ik de plattegrond van Diana Heide?

De plattegrond van Diana Heide vind je op de plattegrond pagina

Hoe blijf ik op de hoogte van de meest actuele aanbiedingen en last-minutes?

Op de website staan de meest actuele aanbiedingen.

Van wanneer tot wanneer loopt een week-, weekend- en midweekverblijf?

Een weekverblijf loopt van vrijdag tot vrijdag of maandag tot maandag
Een weekendverblijf loopt van vrijdag tot maandag
Een midweekverblijf loopt van maandag tot vrijdag

Zijn huisdieren toegestaan bij Diana Heide?

Per kampeerplaats/accommodatie zijn er maximaal 2 huisdieren (mits aangelijnd) toegestaan.

Accommodaties

Staat er een kinderbedje in de accommodatie?

Je kunt een kinderbedje (indien beschikbaar) huren bij de receptie

Reserveringen & Betalingen

Kan ik mijn vakantie annuleren?

Annuleren binnen 24 uur is kostenloos. Daarna zijn de Recron-voorwaarden van toepassing.

Ontvang ik een bevestiging van mijn annulering?

Indien je annuleert, krijg je van ons een bevestiging van deze annulering

Ik heb nog geen bevestiging van mijn betaling, is deze wel goed doorgekomen?

Je ontvangt een betaalbevestiging van jouw reservering

Moet ik borg betalen?

Voor de accommodaties hoef je geen borg te betalen op Diana Heide.

Camping

Televisie aansluiting

Uitleg TV-aansluiting bij kampeerplaatsen
Hiervoor heb je een antenne kabel + stekkers nodig welke geschikt zijn voor DVB-C.
Jouw televisie moet beschikken over DVB-C tuner

Het programmeren gaat als volgt:
*eerst naar fabrieksinstellingen, daarna
*taal: Nederlands
*land: Luxemburg
*DVB-C (of kabel)
*indien er een optie komt met "LCN" dan deze aanvinken voor de juiste zendervolgorde
*indien de televisie erom vraagt:
  frequentie 474.000 khz of 474 mhz 
  eindfrequentie 550.000 khz of 550 mhz
*daarna volledig zoeken

Dan is de installatie klaar en kun je televisie kijken.

 

Mogen mijn gasten logeren op Diana Heide en wat zijn de kosten voor logeren?

Gasten mogen logeren bij je op de kampeerplaats en in onze verhuurchalets.

Voor kamperen zijn de kosten voor een extra persoon € 3,30 p.p.p.n.

Voor de chalets en tipitenten zijn de kosten € 1,30 p.p.p.n.

Zijn er kosten voor dagbezoek op Diana Heide?

Er zijn geen kosten voor dagbezoek

Kan ik dagbezoek ontvangen op de camping?

Je mag dagbezoek ontvangen, mits het bezoek zich ook aan de campingregels houdt.

Faciliteiten & Openingstijden

Is er een visvijver aanwezig op Camping Diana Heide?

Ja! Camping Diana Heide heeft een visvijver. Deze is alleen toegankelijk voor de campinggasten. Meer informatie vindt je hier: Camping met visvijver

Kan ik tijdens mijn verblijf ook boodschappen doen op de camping?

Er is een mini-markt bij de receptie waar je de noodzakelijke boodschappen kunt doen. Deze is geopend tijdens de openingstijden van de receptie.

Verder zit er in Hooghalen een supermarkt (3,5 km). De grotere winkelcentra zitten in Assen en Beilen (ca. 10 km).

Waar vind ik de openingstijden van de faciliteiten op de camping?

De openingstijden kun je vinden op onze website: openingstijden

Kan ik als verblijfsgast gratis gebruik maken van het animatieprogramma?

Het animatieprogramma is in het algemeen gratis met uitzonderingen zoals bingo ed.

Is het ook mogelijk om gebruik te maken van de faciliteiten als ik niet op de camping verblijf?

Je kunt gebruik maken van de horeca als je niet op de camping verblijft.

De overige faciliteiten is voor de gasten van de camping.

Wanneer is de horeca van Diana Heide geopend?

De horeca is geopend van 1 april tot 1 oktober. De actuele openingstijden kun je vinden onder 'Openingstijden' en staan op de ramen van het restaurant en snackcounter.

Is er WiFi op de camping?

Er is WiFi op het gehele camping. Deze is gratis. De WiFi code is bekend bij de receptie.

Aankomst & Vertrek

Tot hoe laat kan ik uitchecken?

Voor de chalets en tipitenten kun je uitchecken tot 10:00 uur op de dag van vertrek.

Voor kamperen is de uitchecktijd 11.00 uur op de dag van vertrek.

Vanaf hoe laat kan ik inchecken?

Voor kamperen kun je inchecken vanaf 13.00 uur
Voor de chalets en de tipitenten kun je inchecken vanaf 15.00 uur.

Indien je verwacht na 17.00 uur te arriveren, dien je telefonisch contact op te nemen met de receptie. Je kunt tot 21.30 uur aankomen, de slagboom sluit om 22.00 uur.

Is het mogelijk om voor inchecken of na uitchecken nog gebruik te maken van de faciliteiten op de camping?

Je mag voor het inchecken of na het uitchecken nog gebruik maken van de faciliteiten op de camping.

Wat is het zomer-arrangement bij Diana Heide?

Met het zomer-arrangement reserveer je een vaste comfortplaats voor de volledige zomervakantie, van 3 juli tot 29 augustus. Je betaalt eenmalig en komt en gaat wanneer het jou uitkomt, terwijl je eigen plek op je wacht.

Is er een zwembad aanwezig bij Diana Heide?

Diana Heide heeft geen overdekt zwembad. Verkoeling vind je bij de eigen speelvijver met strandje, waar kinderen ook kunnen zwemmen en spelen.

Is er wandelmogelijkheid direct vanuit de camping?

Ja. Diana Heide grenst aan een eigen natuurgebied van 14 hectare met directe toegang tot de staatsbossen en Nationaal Park De Drentsche Aa. De wandelroute 'De Acht van Amen' (5 km) start vlak bij de camping en loopt langs het Amer Diep door het nationale park.

Welke accommodaties zijn beschikbaar tijdens de zomervakantie?

Diana Heide biedt comfortplaatsen (ook met privé-sanitair), een chalet voor 4 personen, een rolstoeltoegankelijk chalet en een tipi tent voor maximaal 5 personen.. Bekijk hier ons aanbod aan accommodaties.

Kan ik ook last-minute boeken voor de zomervakantie?

Ja, last-minute kamperen bij Diana Heide is mogelijk. Je bent niet gebonden aan vaste aankomst- of vertrekdagen. Bekijk de actuele beschikbaarheid via de boekingspagina voor de meest recente opties.

Wat is er te doen in de omgeving van de camping?

Vanuit Diana Heide stap je direct Nationaal Park De Drentsche Aa in. Er zijn tientallen wandel- en fietsroutes, van korte gezinslussen tot meerdaagse tochten langs hunebedden en beekdalen. In de omgeving vind je Attractiepark Slagharen, Wildlands Adventure Zoo in Emmen, het Boomkroonpad en de steden Assen en Emmen.

Is Diana Heide geschikt voor gezinnen met jonge kinderen?

Ja. Diana Heide is een familiecamping in Drenthe met een speelvijver met strandje, airtrampoline, speeltuinen en animatie in het hoogseizoen. De plaatsen zijn ruim opgezet zodat kinderen veilig kunnen spelen. De camping is beoordeeld met een 8,1 op basis van 608 gastbeoordelingen.

Waar kan ik lunchen tijdens een wandeling in het Drentsche Aa-gebied?

De Heidehoeve is een ideale lunchplek tijdens een wandeling in het Drentsche Aa-gebied. Het restaurant ligt centraal tussen de wandelroutes en biedt verse gerechten om nieuwe energie op te doen. Een populaire tussenstop voor wandelaars in de Drentsche Aa.

Waar kan ik na een wandeling door de Drentsche Aa ergens eten?

Na een wandeling door de Drentsche Aa is de Heidehoeve de perfecte plek om bij te komen. Het restaurant ligt centraal in het gebied, goed bereikbaar vanaf de populaire wandelroutes. Je kunt er terecht voor koffie, lunch of een warme maaltijd midden in de natuur.

Welke restaurants zijn er in de buurt van het Nationaal Park Drentsche Aa?

Rondom het Nationaal Park Drentsche Aa vind je verschillende eetgelegenheden. De Heidehoeve is een van de restaurants in dit gebied, midden in de Drentse natuur. Je bent er welkom voor koffie, lunch of diner met heerlijke streekgerechten in een landelijke sfeer.